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送貨額外收費
送貨服務額外收費表
(生效日期：2018年11月1日)
上或落樓梯之額外收費
A1. 樓層之間的梯級（沒有電梯之樓宇）
每件貨品按樓層收費，每層遞增 HK$30；洗衣機、雪櫃、冷氣機及70吋或以上電視每層遞增 HK$50，收費示例如下：
| 樓層 | 每件價錢 | 每件價錢 （洗衣機 / 雪櫃 / 冷氣機 / 70吋或以上電視） |
|---|---|---|
| 唐五樓 (4/F) | HK$120 | HK$200 |
| 唐四樓 (3/F) | HK$90 | HK$150 |
| 唐三樓 (2/F) | HK$60 | HK$100 |
| 唐二樓 / 閣樓 (1/F) | HK$30 | HK$50 |
| 地下 (G/F) | 免費 | 免費 |
| 地庫第一層 (UG 1/F) | HK$30 | HK$50 |
| 地庫第二層 (UG 2/F) | HK$60 | HK$100 |
| 地庫第三層 (UG 3/F) | HK$90 | HK$150 |
A2. 非樓層之間的延續性梯級
適用於非樓層之間的連續梯級，以每10梯級為一收費單位。每件貨品每單位收費遞增 HK$30；洗衣機、雪櫃、冷氣機及70吋或以上電視每單位遞增 HK$50（首9梯級免費）。
| 總梯級（上或落） | 每件價錢 | 每件價錢 （洗衣機 / 雪櫃 / 冷氣機 / 70吋或以上電視） |
|---|---|---|
| 九級或以下 | 免費 | 免費 |
| 第十級至十九級 | HK$30 | HK$50 |
| 第二十至二十九級 | HK$60 | HK$100 |
| 第三十至三十九級 | HK$90 | HK$150 |
| 第四十至四十九級 | HK$120 | HK$200 |
- 假若A1及A2均發生在同一次送貨內，需繳付兩個費用
- 兩級或以上被視作樓梯
- 以上樓梯收費不包括單位內的旋轉樓梯，如需要該服務，送貨員會因應實際情況，決定收取顧客有關的額外送貨之收費
A1圖示
樓層之間的梯級
A2圖示
非樓層之間的延續性梯級
A1 & A2圖示
A1及A2均發生在同一次送貨內
附加搬運之額外收費
| 項目 | 每件價錢 |
|---|---|
| 搬抬貨品跨過障礙物 | HK$150（每次） |
- 跨過障礙物為不能直接從地面推進至指定擺放位置或搬抬跨過離地超過一尺（30 厘米）或以上的障礙物如廁盆、櫃等。
車輛不能到達之額外收費
適用於圍村或村屋等車輛無法直達之地點，需人手搬運貨品至送貨地點，且步程超過100米或需時超過3分鐘。
| 項目 | 每送貨點價錢 |
|---|---|
| 步程超過100米或需時超過3分鐘 | HK$100 |
- 送貨車輛之停車位置將根據現場實際道路、安全及通行條件決定。送貨車輛可停泊於最接近且安全可到達的位置，包括但不限於以下情況：
- 車輛無法安全調頭
- 車輛需倒車超過 50 米或以上
- 道路闊度不足以供送貨車輛安全通行
- 道路設有高度、重量、車種或其他交通限制
- 路面狀況、附近環境或交通情況存在安全風險
- 道路被其他車輛、工程或障礙物阻塞
- 送貨員合理認為繼續駛入可能對人員、車輛或貨物造成風險
如步程達200米或以上，送貨員將視乎實際距離，另行向顧客收取相應的送貨或舊機棄置費用。
- 以上收費均為單程收費（例：送貨及棄置舊機為兩程計算）。
- 送貨途中，送貨員不會代顧客拆箱。如顧客願意承擔開箱後貨品損壞的責任，須於送貨單上加簽同意，方可代為開箱。
- 送貨員將視乎實際情況，決定是否及如何收取額外送貨費用或舊機棄置費用。
- 部分圍村或村屋等地址或需要客人帶路才能送到住宅。客人亦可選擇指定地方交收（Apple產品除外）。
- 豐澤保留更改任何送貨服務條款的權利。如有任何爭議，一切以豐澤決定為準。
服務範圍不包括以下各項：
- 拆除水喉、煤氣喉或電線。
- 移動或拆除顧客家中任何物件。
- 貨品尺寸過大，顧客住所空間不足以供貨品進出。