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新 Trade 勢
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1對1實戰指導
工作坊
【1對1指導】手機軟件全認知
1對1實戰指導
完全一对一真人教授。如有使用上的问题可在报名时，在备注上写明，我们会一一为您解答。请紧记携带你手机。
内容：
介绍产品知识
伸延资讯
常用Apps介绍
个人化您的产品
凡于丰泽购买任何指定产品种类（包括手机或手提电脑），即可免费享用 1 对1 实战指导一次/或凡于丰泽购买单一收据满$4000或以上，即可免费享用 1 对 1 实战指导共两次/你亦可缴付HK$200享用。 有关此服务之详情，请参阅条款及细则。
工作坊詳情 内容：
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【1對1指導】2026「 Galaxy AI 機皇 」 Samsung Galaxy S26系列
1對1實戰指導
全新 Samsung Galaxy S26 系列瞩目登场，以更强劲的效能表现及更进化的 Galaxy AI 功能，重新定义智能手机体验，让生活、工作与娱乐全面提升至更高层次。
想深入了解 Samsung Galaxy S26 系列的创新功能，并按个人使用习惯掌握各项操作技巧？我们的一对一专属导师指导服务，将为您提供更贴心、更到位的学习体验。
即使您未熟悉 Samsung Galaxy S26 的全新功能，也无需担心。透过专属导师一对一教学，您可更轻松掌握 Galaxy AI 的实用功能与手机特色，全面发掘 Samsung Galaxy S26 系列的旗舰魅力！
凡于丰泽购买任何指定产品种类（包括手机或手提电脑），即可免费享用 1 对1 实战指导一次/或凡于丰泽购买单一收据满$4000或以上，即可免费享用 1 对 1 实战指导共两次/你亦可缴付HK$200享用。 有关此服务之详情，请参阅条款及细则。
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即使您未熟悉 Samsung Galaxy S26 的全新功能，也无需担心。透过专属导师一对一教学，您可更轻松掌握 Galaxy AI 的实用功能与手机特色，全面发掘 Samsung Galaxy S26 系列的旗舰魅力！
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新 TRADE 勢 - 數據清淨師
新 Trade 勢
我們提供專業手機資料清洗服務，採用國際認證的先進軟件，確保安全、高效地清除手機內的個人資料、緩存及垃圾檔案。
整個過程僅需15分鐘，快速又可靠，無需擔心資料外洩或殘留。
無論是手機轉售或回收，我們的服務都能讓您的手機煥然一新，保護隱私同時提升性能。立即預約專業的資料清洗服務！
（（（此服務只適用於豐澤購買手機並參與以舊換新計劃的客戶，才能享用此服務。）））
有關此服務之詳情，請參閱條款及細則。
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無論是手機轉售或回收，我們的服務都能讓您的手機煥然一新，保護隱私同時提升性能。立即預約專業的資料清洗服務！
（（（此服務只適用於豐澤購買手機並參與以舊換新計劃的客戶，才能享用此服務。）））
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【1對1指導】自拍「耆」樂
銀髮學院
銀髮學院 - 長者限定
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想影靚相留念，但唔知點構圖、用特效？
教您輕鬆掌握拍攝技巧、濾鏡應用，讓每個珍貴瞬間都輕鬆保存。
– 費用：全免
– 課程長度：1小時
– 對象：60歲或以上長者
– 出席須知：出示樂悠咭或長者證件核對資格
有關此服務之詳情，請參閱條款及細則。
工作坊詳情 ———————————————
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教您輕鬆掌握拍攝技巧、濾鏡應用，讓每個珍貴瞬間都輕鬆保存。
– 費用：全免
– 課程長度：1小時
– 對象：60歲或以上長者
– 出席須知：出示樂悠咭或長者證件核對資格
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手機資料轉移套餐
資料轉移服務
换新手机不怕丢旧资料！丰泽 Pro Team 帮你搞定！
在丰泽买任何手机，就能免费享受一次「手机资料转移套餐」（首150GB）。非丰泽用户也可以花300港币享用。超过150GB？再加200港币（上限300GB）。还送一对一手机教学，让你马上上手！
可转移（首150GB）：
通讯录、通话记录、短信、照片/视频、音频、文件。
社交软件（WhatsApp/WeChat 个人版，首40GB）：
对话、语音、图片、视频记录。
超过150GB加200港币（上限300GB）。
注意：
1.WhatsApp/WeChat 只限个人版，不适用于商业版。商业版服务请看：https://www.fortress.com.hk/zh-hk/workshops/detail/BP_13205822
2.转移时间要看手机容量大小。
3.请提前10-15分钟到店；迟到30分钟以上需要重新预约。
4.需要更改或取消预约，请在预约时间前24小时发邮件到 ftrproteam@aswatson.com 通知。
*费用在服务开始前收取。需要在购物后6个月内登记。详情请参考条款和细则。
工作坊詳情 在丰泽买任何手机，就能免费享受一次「手机资料转移套餐」（首150GB）。非丰泽用户也可以花300港币享用。超过150GB？再加200港币（上限300GB）。还送一对一手机教学，让你马上上手！
可转移（首150GB）：
通讯录、通话记录、短信、照片/视频、音频、文件。
社交软件（WhatsApp/WeChat 个人版，首40GB）：
对话、语音、图片、视频记录。
超过150GB加200港币（上限300GB）。
注意：
1.WhatsApp/WeChat 只限个人版，不适用于商业版。商业版服务请看：https://www.fortress.com.hk/zh-hk/workshops/detail/BP_13205822
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4.需要更改或取消预约，请在预约时间前24小时发邮件到 ftrproteam@aswatson.com 通知。
*费用在服务开始前收取。需要在购物后6个月内登记。详情请参考条款和细则。
電腦資料轉移服務 (同平台)
資料轉移服務
换新电脑或平板不怕丢旧资料！丰泽Pro Team帮你搞定！在丰泽买任何电脑产品，就能免费享受「电脑资料转移服务」（首100GB，同平台），支持iPadOS/Android同平台、Mac to Mac或Windows to Windows。非丰泽客户可以优惠价HK$300参加（首100GB）。资料超过100GB？只需加HK$200（上限500GB）。另送一节1对1教学，帮你快速上手！
可转移：照片/图片/视频、音频文件、文档等。
• 买指定电脑/平板即享免费转移服务（首100GB，同平台）一次；
• 或付HK$300参加（首100GB）；
• 超出100GB加HK$200（上限500GB）。
注意：
1.仅限Apple Mac to Mac或Windows to Windows，不适用于跨平台或手机/游戏机等。
2.平板仅限iPadOS/Android同平台。
3.转移时间视容量而定。
4.请提前10-15分钟到店；迟到30分钟以上需重新预约。
5.更改或取消须在预约前24小时发邮件至ftrproteam@aswatson.com。
*费用在服务前收取。须在购物后6个月内登记。详情请参阅条款及细则。
工作坊詳情 可转移：照片/图片/视频、音频文件、文档等。
• 买指定电脑/平板即享免费转移服务（首100GB，同平台）一次；
• 或付HK$300参加（首100GB）；
• 超出100GB加HK$200（上限500GB）。
注意：
1.仅限Apple Mac to Mac或Windows to Windows，不适用于跨平台或手机/游戏机等。
2.平板仅限iPadOS/Android同平台。
3.转移时间视容量而定。
4.请提前10-15分钟到店；迟到30分钟以上需重新预约。
5.更改或取消须在预约前24小时发邮件至ftrproteam@aswatson.com。
*费用在服务前收取。须在购物后6个月内登记。详情请参阅条款及细则。
【1對1指導】手電與你任縱橫
銀髮學院
銀髮學院 - 長者限定
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手機功能太多，見到咁多選項覺得複雜無從入手。
教您掌握手機基本操作，使用手機更得心應手。
– 費用：全免
– 課程長度：1小時
– 對象：60歲或以上長者
– 出席須知：出示樂悠咭或長者證件核對資格
有關此服務之詳情，請參閱條款及細則。
工作坊詳情 ———————————————
手機功能太多，見到咁多選項覺得複雜無從入手。
教您掌握手機基本操作，使用手機更得心應手。
– 費用：全免
– 課程長度：1小時
– 對象：60歲或以上長者
– 出席須知：出示樂悠咭或長者證件核對資格
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【1對1指導】HONOR Magic V5 最新旗艦摺疊屏手機
1對1實戰指導
世一轻薄，唯一旗舰的 HONOR Magic V5 来到丰泽啦 !!
HONOR Magic V5 除了更轻更薄之余，今代的荣耀鹰眼相机以及荣耀任意门亦都令人打开新视界。丰泽 Pro Team 导师 会为大家解答各种手机问题之余，更会详细教授所有最新荣耀手机功能。已经购买的客人快来报名 !!学尽 HONOR Magic V5 全功能令效率倍增 !!
内容：
AI 智慧功能介绍
AI 鹰眼镜头拍摄教学
荣耀任意门教学
周边功能介绍
凡于丰泽购买任何指定产品种类（包括手机或手提电脑），即可免费享用 1 对1 实战指导一次/或凡于丰泽购买单一收据满$4000或以上，即可免费享用 1 对 1 实战指导共两次/你亦可缴付HK$200享用。 有关此服务之详情，请参阅条款及细则。
工作坊詳情 HONOR Magic V5 除了更轻更薄之余，今代的荣耀鹰眼相机以及荣耀任意门亦都令人打开新视界。丰泽 Pro Team 导师 会为大家解答各种手机问题之余，更会详细教授所有最新荣耀手机功能。已经购买的客人快来报名 !!学尽 HONOR Magic V5 全功能令效率倍增 !!
内容：
AI 智慧功能介绍
AI 鹰眼镜头拍摄教学
荣耀任意门教学
周边功能介绍
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【1對1指導】電腦裝置大支援
1對1實戰指導
完全一对一真人教授。如有使用上的问题可在报名时，在备注上写明，我们会一一为您解答。请紧记携带你电脑装置。
内容：
介绍产品知识
伸延资讯
常用Apps介绍
个人化您的产品
凡于丰泽购买任何指定产品种类（包括手机或手提电脑），即可免费享用 1 对1 实战指导一次/或凡于丰泽购买单一收据满$4000或以上，即可免费享用 1 对 1 实战指导共两次/你亦可缴付HK$200享用。 有关此服务之详情，请参阅条款及细则。
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介绍产品知识
伸延资讯
常用Apps介绍
个人化您的产品
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【1對1指導】長者北上消費攻略
銀髮學院
銀髮學院 - 長者限定
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想返內地玩，但唔識用手機搭車、點餐同睇景點？
教您掌握熱門北上App，大灣區食買玩無難度。
– 費用：全免
– 課程長度：1小時
– 對象：60歲或以上長者
– 出席須知：出示樂悠咭或長者證件核對資格
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工作坊詳情 ———————————————
想返內地玩，但唔識用手機搭車、點餐同睇景點？
教您掌握熱門北上App，大灣區食買玩無難度。
– 費用：全免
– 課程長度：1小時
– 對象：60歲或以上長者
– 出席須知：出示樂悠咭或長者證件核對資格
有關此服務之詳情，請參閱條款及細則。
【付費項目】跨平台 WhatsApp Business 資料轉移服務
資料轉移服務
大庭广众处理商业资料怎么行？丰泽 Pro Team 帮你搞定！
公司换新手机怕丢了客户记录？丰泽提供「跨平台 WhatsApp Business 资料转移服务」，同平台或跨平台（iOS/Android）都能顺畅转移！
服务保证：
‧ 专属预约，私密高效
‧ 转移后不留资料，保护隐私
‧ 明码实价 HK$300，无隐藏收费
可转移内容（联系人 & 群组）： 对话、语音、图片、视频记录
*费用 HK$300。超出首 40GB 加 HK$200（上限 80GB）。付款详情请向 Pro Team 咨询。
注意：
1.转移时间视容量和实际情况而定。
2.请提前 10-15 分钟到店；迟到 30 分钟以上需重新预约。
3.使用前请自行备份。
4.更改或取消须在预约前 24 小时发邮件到 ftrproteam@aswatson.com 通知。
*费用在服务前收取。须在购物后 6 个月内登记。详情请参阅条款及细则。
工作坊詳情 公司换新手机怕丢了客户记录？丰泽提供「跨平台 WhatsApp Business 资料转移服务」，同平台或跨平台（iOS/Android）都能顺畅转移！
服务保证：
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‧ 转移后不留资料，保护隐私
‧ 明码实价 HK$300，无隐藏收费
可转移内容（联系人 & 群组）： 对话、语音、图片、视频记录
*费用 HK$300。超出首 40GB 加 HK$200（上限 80GB）。付款详情请向 Pro Team 咨询。
注意：
1.转移时间视容量和实际情况而定。
2.请提前 10-15 分钟到店；迟到 30 分钟以上需重新预约。
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*费用在服务前收取。须在购物后 6 个月内登记。详情请参阅条款及细则。
【1對1指導】老友記智方便應用
銀髮學院
銀髮學院 - 長者限定
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政府推出好多電子服務，但唔知點開通同使用？
教您使用政府嘅應用程式，預約、查詢、通關樣樣得。
– 費用：全免
– 課程長度：1小時
– 對象：60歲或以上長者
– 出席須知：出示樂悠咭或長者證件核對資格
有關此服務之詳情，請參閱條款及細則。
工作坊詳情 ———————————————
政府推出好多電子服務，但唔知點開通同使用？
教您使用政府嘅應用程式，預約、查詢、通關樣樣得。
– 費用：全免
– 課程長度：1小時
– 對象：60歲或以上長者
– 出席須知：出示樂悠咭或長者證件核對資格
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【1對1指導】電腦 AI 趣味使用教學
1對1實戰指導
AI 人工智能开始慢慢走进日常生活及工作当中，想轻松使用 AI 工具提高生活质素及工作效率，就要掌握及了解各类 AI 工具。我们丰泽 Pro-Team 提供 1对1指导，由浅入深教您运用电脑使用相关的 AI 工具。我们会按照您的电脑性能及相容性为您推荐合适的 AI 工具，无论是 Apple macOS Apple Intelligence，或是全新的 Copilot＋ PC ，还是被受关注的 DeepSeek 。我们都可以为您量身设计一款适合您的 AI 工具，并且分享趣味使用技巧。
内容：
AI 工具硬件及软件设定
LLM 聊天机械人设定
生活或工作使用分享
Prompt 提示词运用
凡于丰泽购买任何指定产品种类（包括手机或手提电脑），即可免费享用 1 对1 实战指导一次/或凡于丰泽购买单一收据满$4000或以上，即可免费享用 1 对 1 实战指导共两次/你亦可缴付HK$200享用。 有关此服务之详情，请参阅条款及细则。
工作坊詳情 内容：
AI 工具硬件及软件设定
LLM 聊天机械人设定
生活或工作使用分享
Prompt 提示词运用
凡于丰泽购买任何指定产品种类（包括手机或手提电脑），即可免费享用 1 对1 实战指导一次/或凡于丰泽购买单一收据满$4000或以上，即可免费享用 1 对 1 实战指导共两次/你亦可缴付HK$200享用。 有关此服务之详情，请参阅条款及细则。
【1對1指導】長者防騙深度遊
銀髮學院
銀髮學院 - 長者限定
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網上騙案手法多變，收到唔識嘅電話或訊息都會擔心係詐騙。
教您實用嘅防騙技巧，提升警覺之餘，日後可以安心用手機，唔使提心吊膽。
– 費用：全免
– 課程長度：1小時
– 對象：60歲或以上長者
– 出席須知：出示樂悠咭或長者證件核對資格
有關此服務之詳情，請參閱條款及細則。
工作坊詳情 ———————————————
網上騙案手法多變，收到唔識嘅電話或訊息都會擔心係詐騙。
教您實用嘅防騙技巧，提升警覺之餘，日後可以安心用手機，唔使提心吊膽。
– 費用：全免
– 課程長度：1小時
– 對象：60歲或以上長者
– 出席須知：出示樂悠咭或長者證件核對資格
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【1對1指導】海外老友記視象通訊傾唔斷
銀髮學院
銀髮學院 - 長者限定
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想同遠方親友「面對面」傾計，但唔知道點用視像通話？
教您一步步設定視訊方式、隨時同老友記見面無障礙。
– 費用：全免
– 課程長度：1小時
– 對象：60歲或以上長者
– 出席須知：出示樂悠咭或長者證件核對資格
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工作坊詳情 ———————————————
想同遠方親友「面對面」傾計，但唔知道點用視像通話？
教您一步步設定視訊方式、隨時同老友記見面無障礙。
– 費用：全免
– 課程長度：1小時
– 對象：60歲或以上長者
– 出席須知：出示樂悠咭或長者證件核對資格
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【1對1指導】耆兵暢遊社交程式
銀髮學院
銀髮學院 - 長者限定
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想同親友分享生活點滴，但唔識點發帖或留言？
教您一步步建立帳號、添加好友、發佈動態同回覆訊息，輕鬆同親友保持聯繫。
– 費用：全免
– 課程長度：1小時
– 對象：60歲或以上長者
– 出席須知：出示樂悠咭或長者證件核對資格
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想同親友分享生活點滴，但唔識點發帖或留言？
教您一步步建立帳號、添加好友、發佈動態同回覆訊息，輕鬆同親友保持聯繫。
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– 對象：60歲或以上長者
– 出席須知：出示樂悠咭或長者證件核對資格
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【1對1指導】交通逍遙遊
銀髮學院
銀髮學院 - 長者限定
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出街坐車想知到站時間同路線，但唔識用手機查詢。
教您輕鬆掌握交通查詢技巧，自己規劃行程，出行更自在放心。
– 費用：全免
– 課程長度：1小時
– 對象：60歲或以上長者
– 出席須知：出示樂悠咭或長者證件核對資格
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出街坐車想知到站時間同路線，但唔識用手機查詢。
教您輕鬆掌握交通查詢技巧，自己規劃行程，出行更自在放心。
– 費用：全免
– 課程長度：1小時
– 對象：60歲或以上長者
– 出席須知：出示樂悠咭或長者證件核對資格
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【1對1指導】Samsung Galaxy Z Flip7 與 Z Fold7 引領智能生活
1對1實戰指導
1对1指导，轻松掌握折叠手机的无限可能
想充分发挥 Samsung Galaxy Z Flip7 或Galaxy Z Fold7 的创新功能？透过丰泽 Pro Team提供的专属一对一指导服务，我们导师将为您量身打造学习体验，助您快速上手折叠手机的独特魅力与 Galaxy AI 的强大功能。
凡于丰泽购买任何指定产品种类（包括手机或手提电脑），即可免费享用 1 对1 实战指导一次/或凡于丰泽购买单一收据满$4000或以上，即可免费享用 1 对 1 实战指导共两次/你亦可缴付HK$200享用。 有关此服务之详情，请参阅条款及细则。
工作坊詳情 想充分发挥 Samsung Galaxy Z Flip7 或Galaxy Z Fold7 的创新功能？透过丰泽 Pro Team提供的专属一对一指导服务，我们导师将为您量身打造学习体验，助您快速上手折叠手机的独特魅力与 Galaxy AI 的强大功能。
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常見問題
Pro-Team 是什麼？及提供什麼服務？
Pro-Team由多位在產品知識上訓練有素的專員組成。他們不但精通產品技術操作，更常與顧客交流，了解顧客所需。Pro-Team提供 「1對1實戰指導」、「資料轉移服務」及「付費進階教學及服務」為顧客詳細解答疑問之餘，教學題材仲會定期更新，提供有趣Fortress Fun小知識給大家，務求令顧客能享受產品帶來的樂趣。
參加方法及如何登記報名?
凡於豐澤購買任何指定產品種類（包括手機或手提電腦），即可產品購買日期起計六個月內免費享用 Pro-Team 所提供之「 1 對 1 實戰指導」一次；或凡於豐澤購買單一收據滿$4000或以上，即可產品購買日期起計六個月內免費享用 Pro-Team 所提供之「 1 對 1 實戰指導」共兩次。登記報名過程方便快捷：只需登入豐澤 Pro-Team 專頁，㨂選課程然後填寫個人資料，並選擇合適時間及地點就可以。完成登記後，更會有確認電郵以便確認。有關此服務之詳情，請參閱條款及細則。登記報名過程方便快捷：只需登入豐澤 Pro-Team 專頁，㨂選課程然後填寫個人資料，並選擇合適時間及地點就可以。完成登記後，更會有確認電郵以便確認。
什麼是「1對1實戰指導」？
「1對1實戰指導」意指Pro-Team 專員根據客人需要單人面對面與顧客講解產品之功能及操作。
什麼是「資料轉移服務」？
「資料轉移服務」包括 「手機資料轉移套餐」及「【付費項目】平板電腦資料轉移服務」等。凡於豐澤購買任何手機產品即可免費參加 「手機資料轉移套餐」( 首 150GB手機資料 )一次；或支付費用HK$300 參加 「手機資料轉移套餐」( 首 150GB手機資料 )一次。如超出首150GB ，則需支付額外附加服務費用 ( HK$200 )上限為300GB。
什麼是「付費進階教學及服務」？
「付費進階教學及服務」是為以單人面對面的形式提供專業的教學或服務，費用方面每一節課程為$200。
如何繳付參加「付費進階教學及服務」？
相關的費用會在開始前由指導員收取。
「資料轉移服務」一般需要多久的時間？
轉移裝置資料所需的時間或因應不同的裝置以及所需轉移資料的多寡而不同。例子，一般而言50GB容量的多媒體資料（音訊、相片或影片等）需要約2小時。而進行「跨平台 WhatsApp 資料轉移」時要視乎訊息數量及多媒體檔案的容量。例子，一般100,000訊息或5GB多媒體資料需要約1小時的時間。
進行「資料轉移服務」前我有什麼要準備的？
我們建議您可以先為您的新舊裝置充滿電。為了保障您的資料，請您先在家中進行資料備份。
「資料轉移服務」中我的個人資料安全嗎？
本公司會盡力保障客戶的個人資料安全，同時仍需要客戶的協助。您亦有責任保護您的個人資料。
我們遵循嚴謹的保安程序，小心儲存你提供的資料，防止資料被未經授權人士使用。在完成資料轉移後，我們會進行資料移除的程序。
Pro-Team 服務地點分別在哪裡？
包括 銅鑼灣時代廣場分店及旺角好望角大廈分店。
Pro-Team 服務是否有使用限期？
有，所有「1對1實戰指導」或「資料轉移服務」優惠須於產品購買日期起計六個月內免費使用，逾期作廢。
預約是否可被取消或更改？
可以的，可電郵到ftrproteam@aswatson.com向 Pro-Team 專員提出要求，他們會盡快為您取消或更改。但緊記要在原先工作坊開始前最少一小時前取消或更改上課時間。
條款及細則