01
灰塵污垢積聚
長時間使用，內部容易積聚灰塵及污垢，影響散熱、送風、排水及日常運作效能。
豐澤產品專員
由產品專員解答產品資訊及門市查詢
家居深層清潔服務全新登場
豐澤清洗易
家電用得耐，清洗要徹底! 由專業團隊上門，為家電進行深層清潔、消毒及效能檢測。
服務涵蓋冷氣機、洗衣機、雪櫃、抽油煙機、焗爐、洗碗碟機及抽濕機，皆可為您提供專業清潔服務，針對油垢、霉菌、細菌及異味，提供更安心的家居清潔方案。
想了解適合你的清潔服務？
立即聯絡清洗易服務專員查詢及預約
立即透過WhatsApp查詢*WhatsApp 服務時間: 星期一至五 (上午10時至下午6時, 公眾假期除外)
*上門清潔服務時間: 星期一至六 (上午9時半至下午6時半, 公眾假期除外)
為何要定期清潔
日日用，家電都要定期清洗
表面乾淨，不代表內部沒有積聚污垢。一般家居清潔工具難以徹底清除藏於深層的污垢、細菌及霉菌。定期進行深層清潔，有助維持家居潔淨及電器良好使用狀態，同時提升除菌效果，打造更安心的家居環境。
02
異味問題
污垢、油脂、洗衣劑殘留及細菌可能導致家電產生異味，影響室內空氣質素及使用體驗。
03
清潔不到位
表面乾淨，不代表內部同樣潔淨。隔塵網、冷凍面、風扇、膠邊及設備縫隙仍可能藏有污垢及細菌。
04
定期清潔更安心
由專業團隊進行深層清潔及消毒，有助讓家電保持潔淨，改善使用狀態，並延長使用壽命。
為何選擇清洗易
專業團隊，為你打造五大服務承諾
豐澤夥拍多達 70 年經驗的莊臣集團，由預約、收費、清洗流程到清潔劑選用，每個環節都經過嚴謹把關；你毋須逐一比較市場，同樣享有以下五重保證。
| 清洗易服務承諾 | 坊間常見情況 | |
|---|---|---|
| 明碼實價 | ✓ 劃一收費，絕無隱藏收費；服務項目及附加費用清楚列明。 | ○ 電話報價未必清楚列明各項費用，上門後或會產生額外收費。 |
| 專人跟進 | ✓ 由查詢、預約到服務均有服務專員支援全程跟進。 | ○ 售前售後缺乏專人跟進，服務完成後一旦出現問題，亦難以再次聯絡處理。 |
| 標準化清洗流程 | ✓ 團隊按既定流程拆機深層清潔，內外全面處理，質素一致。 | ○ 各師傅清潔手法不一，服務效果參差。 |
| 嬰兒寵物友善 | ✓ 採用天然無毒清潔劑，殺菌同時確保兒童及寵物安全。 | × 部分清潔劑成分未有清楚標示，未必適合有幼兒或寵物的家庭。 |
| 專業清潔設備 | ✓ 採用高溫蒸氣及 SmellGREEN® 醫院級消毒，殺菌力達 5-log（99.999%）^。 | × 僅用一般清潔噴劑力弱，殺菌效果有限。 |
^ 採用 SmellGREEN® 天然萬用清潔劑，殺菌能力達 5-log（99.999%）醫院級標準，比一般家用消毒清潔劑的 4-log（99.99%）高出 10 倍殺菌效能。
服務流程
不同家電，針對性清潔流程
選擇家電類別，了解服務團隊由評估、清潔到完成測試的處理步驟。
清潔流程
第一步｜全面評估及效能檢測
檢查及評估運行情況，找出異味來源及霉菌與塵垢的積聚位置。
第二步｜拆卸部件及清洗隔塵網
拆卸面罩、隔塵網及相關部件，採用醫療級 Miele 過敏吸塵機清除霉菌、塵垢、懸浮粒子及過敏原。
第三步｜冷凍面及風扇深層清潔
採用 AerisGuard™ pH 中性酵素清潔劑，深入分解冷卻盤管及風扇上的生物膜、細菌及霉菌，在不損害金屬部件的情況下提升冷氣效能。
第四步｜高溫蒸氣殺菌及全面消毒處理
使用 Karcher® 專業高溫蒸氣設備及SmellGREEN®（美國 EPA 認證）植物性消毒液徹底清潔冷凍面、風扇及出風口，高效去除頑固污垢，有效殺滅 99.99% 的細菌與病毒，並確保對兒童及寵物安全。
第五步｜防霉塗層保護
冷凍面塗上 AerisGuard™ 長效防霉塗層，持續抑制細菌及霉菌滋生，提供長達 12 個月的保護。
第六步｜重新組裝及效能測試
重新組裝所有部件，測試溫度、風速、漏水及運作情況。
服務過程實拍
清潔前後對比
Before 
After 
Before 
After 
Before 
After 
**由於「三菱電機」冷氣機的設計限制，本服務僅包括機身表面及隔塵網清潔。
如何預約
由查詢到完工，全程有人跟進
選擇預約方式，了解網上豐澤或門市預約的服務流程。
01
查詢清潔服務及預約時間
客人可按此聯絡服務專員，查詢清潔服務詳情及合適的服務時間。
02
確認服務及網上付款
確認購買清潔服務後，產品專員會提供付款連結，客人可於網上完成付款及確認預約。
03
服務前確認
清潔團隊將於服務日前一天主動聯絡客戶，確認服務地址及預約安排。任何額外附加費用（如適用）將於確認服務時通知客戶並收取。
04
上門清潔服務
清潔團隊會於預約日期上門進行清潔服務。
05
服務意見回饋
客人將收到服務意見書，歡迎提供寶貴意見。
服務前準備
- 請預留足夠空間，方便服務團隊進行檢查及拆洗。
- 如電器仍在運作，服務團隊會先進行安全檢查。
- 請按預約確認內容準備相關型號及服務資料。
服務注意事項
- 樓梯搬運（無升降機）或偏遠地區可能收取附加費用。
- 實際服務範圍及不包括項目以條款及預約確認為準。
- 如設備狀況特殊，服務團隊會於確認預約時另行說明。
- 個別品牌型號因產品結構問題，清洗程序或有不同。
『清洗易』服務與價錢項目
清潔服務項目及標準費用
按不同家電及清潔需要提供專業服務。 以下為標準費用，實際服務範圍以預約確認為準。
| 服務項目 | 服務內容重點 | 標準費用 |
|---|---|---|
| 窗口式冷氣機 | 專業拆洗高溫蒸氣清潔｜ 拆卸面罩、隔塵網 、 冷凍面及風扇 | $700 (不論匹數) |
| 分體式冷氣機 | 專業拆洗高溫蒸氣清潔｜ 拆卸面罩、隔塵網 、 冷凍面及風扇 | $900 (不論匹數) |
| 洗衣機 / 乾衣機 | 專業深層高溫蒸氣清潔 ｜ 內桶、門邊膠條、洗衣粉格等 | $1,000 |
| 雪櫃 | 專業深層高溫蒸氣清潔 ｜ 內壁、門邊膠條、層架、抽屜、門架等 | $900 |
| 抽油煙機 | 專業深層高溫蒸氣清潔 ｜拆卸油網、過濾網、內壁及風輪等 | $1,000 |
| 洗碗碟機 | 專業深層高溫蒸氣清潔 ｜ 內桶、門邊膠條、濾網、拉層、餐具籃等 | $1,000 |
| 焗爐 | 專業深層高溫蒸氣清潔 ｜ 內桶、門邊膠條、烤網、烤盤及支架等 | $1,000 |
| 抽濕機 | 專業拆洗高溫蒸氣清潔｜ 拆卸面罩、隔塵網 、 冷凍面及風扇 | $700 |
| 廚房套餐 | 全屋廚房設備及表面深層清潔消毒 ｜包括爐灶、抽油煙機／抽氣扇、焗爐、微波爐、鋅盤、牆身、玻璃窗及櫥櫃等 | $3,800 (100尺或以下) $4,500 (101-200尺內) $5,200 (201 尺以上) |
* 以上為標準費用。如涉及樓梯搬運（無升降機）或偏遠地區交通，將收取附加費用； 服務團隊會於確認預約時說明。詳細服務範圍及不包括項目請參閱條款。
查看服務附加費用
部分服務地點或預約安排或會產生附加費用。查看服務附加費用， 以了解服務費用之相關標準及條款。
以上服務收費已包括相關標準清潔服務內容。若服務涉及特殊情況或額外安排， 將按以下收費標準收取附加費用。如對附加費用有任何疑問， 請於預約服務時向服務專員團隊查詢。所有適用之附加費用將由服務團隊 於服務日前一天通知及收取。
| 附加費用項目 | 適用情況及收費詳情 | 附加費用 |
|---|---|---|
| 樓梯附加費 | 服務地點未能使用升降機搬運設備；每層樓最多以 24 級樓梯計算。 | 每層 HK$100 |
| 五樓以上無升降機 | 服務地點位於五樓以上，且沒有升降機設施。 | 額外 HK$500 |
| 偏遠地區交通附加費 | 馬灣、愉景灣、東涌及鄰近地區。 | 每宗服務 HK$400 |
| 偏遠地區交通附加費 | 梅窩、南大嶼山（包括長沙、石壁、大澳）及鄰近地區。 | 每宗服務 HK$800 |
| 更改或取消預約安排 | 於服務日前一個工作天（星期一至星期五）中午 12:00 前提出申請。 | 免費安排 |
| 逾期更改或取消預約 | 未能於服務日前一個工作天（星期一至星期五）中午 12:00 前提出申請。 | HK$300 行政費用 |
| 服務人員到達後未能安排服務 | 客戶於預約時間起計 45 分鐘內未能安排進行服務，該預約將視作取消。 | HK$300 費用 |
查看服務限制及不包括項目
- 本服務僅提供設備及表面之基本清潔及消毒程序，不包括任何搬移、維修、更換或設備內部電子及機械組件之檢修。
- 本服務不包括深層拆卸設備（內部傳動系統、密封軸承、風扇系統或電路部分、其他不可直接接觸之內部零件），亦不涵蓋電路、電子零件、馬達、壓縮機、散熱器及室外機組。
- 本服務不包括水電工程、排氣系統維修、喉管疏通或任何結構性問題處理。
- 本服務範圍不包括冷媒（雪種）補充、氣體洩漏維修及電氣故障檢測。
- 對於長期積聚之嚴重油垢、變色、腐蝕、霉菌滲透或物料老化，本服務未必能完全恢復原狀。
想預約家電清潔服務？
歡迎透過 WhatsApp 聯絡豐澤 Chat & Buy，查詢服務詳情及可預約時間。