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升锋国际有限公司成立于2000年,秉持「爱家·爱生活」的理念。历经20多年发展,旗下拥有家电品牌「Primada宝康达」、家品品牌「Pro Logic保乐洁」、清洁机械人「Pro Logic Robotics」、厨具「HMT品味厨」及个人护理品牌「Rogic朗见」。其中 Primada 与 Pro Logic 分别于2010及2011年荣获「香港名牌」,深受广大消费者喜爱。
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网上购买的产品是否有保用(保养)服务?
除非商品页面另有特别注明,否则网站出售的一般电器产品均提供 1 年保用服务;非电器类产品则不设保用服务。
如果遇到产品说明书遗失,可以在哪里获取产品说明书?
可以在 iPlushome 官网的「产品说明书下载」页面找到对应品牌(如 Primada 宝康达、Pro Logic 保乐洁、Prologic Robotics、Morphy Richards 等)的说明书 PDF 档案进行下载;亦可透过 WhatsApp(+852 5315 4158)或热线(+852 2365 0655)联络客户服务部。
收到货品后,如何未能留下评价?
您可以于订单状态显示「完成」后的14天内于电邮或订单纪录中选择需要留下评价的产品,如您选购的货品已下架,则无法留下产品评价。