恶劣天气服务安排
恶劣天气服务安排
受恶劣天气影响,门市营业、送货上门及门市自取会有特别安排。以下为一般情况之安排,实际情况会按恶劣天气之影响而定。有关最新之安排,请留意恶劣天气悬挂后一小时内,于网站、社交媒体及SMS/WhatsApp所提供之最新资讯。不便之处,敬请见谅。
送货上门及门市自取安排
送货上门 | ||
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天气状况 | 标准送货服务 | 特快送货服务 |
黄色暴雨警告信号 | 维持正常 | 维持正常 |
红色暴雨警告信号 | 稍为延误 | 暂停服务并顺延至下一天 |
黑色暴雨警告信号 | 稍为延误 | 暂停服务并顺延至下一天 |
三号强风信号 | 维持正常 | 维持正常 |
八号烈风或暴风信号 | 暂停服务并顺延至下一天 (如恶劣天气于较早时间除下,将陆续恢復服务。请留意SMS/WhatsApp以获取订单最新资讯) |
暂停服务并顺延至下一天 |
九号或以上烈风或暴风信号 | 暂停服务并顺延至下一天 (如恶劣天气于较早时间除下,将陆续恢復服务。请留意SMS/WhatsApp以获取订单最新资讯) |
门市自取 | |
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天气状况 | 门市营业及自取 |
黄色暴雨警告信号 | 维持正常 |
红色暴雨警告信号 | |
黑色暴雨警告信号 | |
三号强风信号 | |
八号烈风或暴风信号 |
只适用于营业门市 (按此查看最新门市营业状态) (如恶劣天气于较早时间除下,门市将陆续恢復服务。) |
九号或以上烈风或暴风信号 |
自取服务暂停服务并顺延至下一天 (如恶劣天气于较早时间除下,门市将陆续恢復服务。) |
如因恶劣天气未能于原定或顺延后之日子送货,请按此联络客户服务部跟进。
门市营业安排
天气状况 | 营业安排 |
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黄色暴雨警告信号 | 全线门市营业 |
红色暴雨警告信号 | |
黑色暴雨警告信号 | |
八号烈风或暴风信号 |
指定门市营业 (按此查看最新门市营业状态) (如恶劣天气于较早时间除下,门市将陆续恢復服务。) |
九号或以上烈风或暴风信号 |
全线门市暂停营业 (如恶劣天气于较早时间除下,门市将陆续恢復服务。) |
今期推广
推广期 | 推广名称 | 详情 |
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