背景

豐澤創立於一九七五年,乃全港最具規模的電器及電子產品連鎖店,現時共有逾九十家分店遍佈全港澳。在過去的三十多年來,豐澤在香港人心目中是忠誠可靠的象徵,並曾獲得多項顧客服務獎項,為品牌樹立了優良聲譽。其後,豐澤憑著多年經驗,推出自家品牌 - 豐澤牌,展示了其全面性。豐澤牌產品種類齊全,由大型電器至小型家電都應有盡有。

品牌介紹

為了更貼近市場脈搏及了解顧客需求,豐澤不時進行市場調查,除了獲超過八成半用家推薦使用*,更有九成半用家表示會再次購買豐澤牌電器*,可見備受顧客認同及讚賞! 多年來,豐澤本著品質優良、價錢合理為產品研發的宗旨,故被定位為物有所值的電器品牌。近年更朝著綠色環保的方向,推出更多節能慳電的電器系列。

 

*Ipsos 2013年2月豐澤牌電器用戶調查

產品價格為零售價,最後價格及貨品供應詳情請到門市查詢。


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豐澤牌30年來伴你一直成長

豐澤牌電器陪伴香港人成長30年,一直以合理價錢提供高質可靠電器產品,為您帶來寫意舒適生活。全新電視廣告內包含各種多年來嘅豐澤牌電器,你又認得或者用過幾多款??

保用

豐澤牌產品保用

豐澤牌電器均提供2年保用,窗口式冷氣機、雪櫃及洗衣機更長達3年,讓您用得更放心。

小型電器

客戶可直接將電器交到維修中心或下列指定門市進行維修;於2014年3月28日開始購買豐澤牌抽濕機或微波爐的客戶於保養期內可免費享用上門收送服務*;上門收送服務即由專人到閣下府上收取產品到維修中心,待維修後,送遞回指定地址。
 
維修中心及上門收送服務​
地址: 香港新界葵涌青山道業成街19號業成工業中心20樓A室
服務熱線: (852) 2428 1500
服務時間:  
星期一至五 : 上午9:00 -下午6:00
星期六 : 上午9:00 -下午4:00
星期日及公眾假期 : 休息
 

*離島、愉景灣及禁區需收取額外費用。詳情請向店員查詢。

 
指定門市
地址: 香港銅鑼灣駱克道478-484號本德大廈地下A舖
服務熱線: (852) 2893 9215
服務時間:
星期一至五 : 上午11:30 -下午10:00
星期六﹑日及公眾假期 : 上午11:00 -下午10:00 
 
地址: 香港九龍彌敦道 143-161 號栢麗購物大道B 區及 C 區地下 G49-G50舖
服務熱線: (852) 2736 3022
服務時間:  
星期一至五 : 上午11:30 -下午10:00
星期六﹑日及公眾假期 : 上午11:00 -下午10:00
 

大型電器 (包括洗衣機、雪櫃及冷氣機)

請致電豐澤顧客熱線 (852) 2555 5788查詢。
服務時間:  
星期一至六 : 上午9:00 -下午8:00
星期日及公眾假期 : 上午9:00 -下午5:30
 

保用範圍

顧客必須出示銷售單據以獲得保養服務。
在保用期內,所有正常使用下損壞的電器之檢查、維修及零件費均會獲得豁免。免費更換的零件並不包括以下項目:
• 各類隔塵網、外殼、塑膠附件及配件
• 非家庭使用或非個人用途之貨品
如檢查地點屬遍遠地區或維修過程中牽涉搬運事宜等,均有可能產生額外費用,如有疑問請致電豐澤顧客熱線查詢。
 

澳門地區的產品保用

請與豐澤澳門分店職員查詢。